Die Familie H. hat lange gespart. Aber nach zehn Jahren ist es endlich soweit: Jasmin H. und ihr Mann können sich ihren Traum eines eigenen Hauses ermöglichen. Auch den für sie passenden Architekten und eine vertrauenswürdige Baufirma haben sie rasch gefunden. Sie sind froh, als nach der langen Planungsphase endlich die Bauarbeiten starten können. Alles läuft wie am Schnürchen, bis Frau H. feststellen muss, dass die Fenster nicht normgerecht eingebaut wurden. Obwohl sie den Bauunternehmer sofort darauf hinweist, weigert sich dieser, die Mängel zu beheben.
Die Familie H. wendet sich daher an das D.A.S. RechtsService. Dieses beauftragt eine auf Bausachen spezialisierte D.A.S. Partneranwältin. Die Anwältin vertritt die Familie H. in einem Schlichtungsverfahren und kann erreichen, dass das Bauunternehmen doch noch einlenkt.
Die Mängel werden behoben und Frau H. und ihr Mann können wie geplant kurz vor Weihnachten in ihr Traumhaus einziehen.