Ihr kleines, feines Geschäftslokal ist fast fertig eingerichtet. Auf das Verkaufspult freuen Sie sich ganz besonders, da es eine elegante Sonderanfertigung ist. Als das Pult geliefert wird, stellen Sie fest, dass es nicht der von Ihnen getätigten Bestellung entspricht. Trotz falscher Lieferung beharrt der Lieferant auf Bezahlung und behauptet, er hätte geliefert, was Sie auch bestellt hatten. Er weigert sich außerdem, das falsche Pult wieder abzutransportieren.
In Ihren Food Truck wurde eingebrochen. Dabei wurde nicht nur Bargeld gestohlen, sondern auch ordentlich randaliert. Der Schaden beträgt 17.000 Euro und die Einbruchdiebstahlversicherung weigert sich diesen zu übernehmen. Angeblich war der Truck nicht richtig versperrt. Das wollen Sie sich nicht gefallen lassen, schließlich geht es um Ihre Existenz!
Sie müssen zu einer wichtigen Messe nach Frankreich und buchen rechtzeitig einen Mietwagen über einen deutschen Reiseveranstalter. Böses Erwachen bei Ihrer Ankunft am Flughafen: Der gemietete Wagen ist nicht verfügbar, weshalb Sie kurzfristig bei einem anderen Mietwagenanbieter ein teureres Modell buchen müssen. Die entstandenen Mehrkosten möchten Sie nun gegen den Reiseveranstalter gerichtlich geltend machen.