Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Ist mein Schadenfall durch meine Versicherung gedeckt?

Schicken Sie uns Ihre Schadenanzeige, sämtliche Unterlagen in Kopie per Post oder Telefax oder machen Sie von unserer Online-Schadenmeldung Gebrauch. Der zuständige juristische Referent wird Ihren Sachverhalt prüfen und Ihnen schriftlich eine Stellungnahme zukommen lassen.
Wenn Sie vorab Fragen zur Schadenmeldung haben, rufen Sie bitte in Ihrem zuständigen RechtsService-Büro an. Unsere Referenten stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. 

Welche Arten der Rechtsberatung gibt es und wie kann ich diese in Anspruch nehmen?

Es gibt verschiedene Arten der Rechtsberatung:

- Persönliche Rechtsauskunft in einem RechtsService-Büro:
In unseren RechtsService-Büros stehen Ihnen juristische Experten gerne für ein persönliches Beratungsgespräch zur Verfügung.
Rufen Sie direkt in Ihrem RechtsService-Büro wegen einer Terminvereinbarung an oder füllen Sie unser Online-Rechtsberatungsformular aus. Wir werden spätestens am nächsten Werktag mit Ihnen Kontakt aufnehmen.

- Persönliche Rechtsberatung in einer Anwaltskanzlei (Beratungsscheck):
Mit unserem Beratungsscheck werden Sie von einem Anwalt in seiner Kanzlei persönlich beraten.
Rufen Sie unser KundenServiceZentrum unter 01/404 64-1266 an oder füllen Sie unser Online-Rechtsberatungsformular aus. Wir schicken Ihnen spätestens am nächsten Werktag einen Beratungsscheck zu. Sie können dann mit der von uns empfohlenen Rechtsanwaltskanzlei einen Beratungstermin vereinbaren.

- Online-Rechtsberatung per E-Mail:
Wenn Sie eine schriftliche Beantwortung Ihrer Rechtsfrage per E-Mail wünschen, dann füllen Sie unser Online-Rechtsberatungsformular aus. Ein juristischer Experte wird sich bemühen, Ihre Frage ab dem nächsten Werktag so schnell wie möglich zu bearbeiten.

- Telefonische Rechtsauskunft:
Sofern eine telefonische Beantwortung Ihrer Frage möglich ist, stehen Ihnen juristische Experten in unseren RechtsService-Büros gerne zur Verfügung oder Sie kontaktieren unsere telefonische Rechtsauskunft unter 0810/30 02 50 (österreichweit zum Ortstarif). Sie können aber auch unser Online-Rechtsberatungsformular ausfüllen und wir rufen Sie spätestens am nächsten Werktag zurück. 

Wo erfahre ich mehr zu meinem bereits anhängigen Schadenfall?

Wenden Sie sich bitte an Ihr regionales RechtsService-Büro. Unsere Mitarbeiter geben Ihnen gerne Auskunft zu Ihrem Schadenfall.
Sie können auch unser Formular 'Allgemeiner Kundenwunsch' ausfüllen. Ihr zuständiger Referent wird sich spätestens am nächsten Werktag mit Ihnen in Verbindung setzen. 

Wer ist für mein konkretes Rechtsproblem zuständig?

Informationen darüber, an wen persönlich sie sich mit Ihrem Rechtsproblem wenden können, bekommen Sie im KundenServiceZentrum, in Ihrem regionalen RechtsService-Büro und auf der D.A.S.-Homepage.