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Häufig gestellte Fragen (FAQ) Prämienrechnung, ZahlungUnser Expertenteam steht Ihnen gerne persönlich zur Verfügung. In der Kontaktbox rechts finden Sie alle Möglichkeiten der Kontaktaufnahme. Ich will einen Abbuchungsauftrag aktivieren, was muss ich tun?Über unser Online-Formular funktioniert das ganz einfach. Wir werden dann umgehend die erforderlichen Veranlassungen treffen. Top Ich habe meine Bank gewechselt, was muss ich jetzt tun?Übermitteln Sie uns Ihre neue Bankverbindung schriftlich an D.A.S. Österreichische Allgemeine Rechtsschutz Versicherungs AG, z. H. VertragsService, Hernalser Gürtel 17, 1170 Wien oder per Fax an 01/404 64-1299. Top Wie hoch ist mein aktueller Kontostand?Kontaktieren Sie bitte das KundenServiceZentrum unter 01/404 64-1266 oder Ihre Vertriebszentrale. Sie erhalten dort umgehend die erwünschte Auskunft.
Sie können auch unser Formular 'Allgemeiner Kundenwunsch' ausfüllen. Ein Mitarbeiter wird sich spätestens am nächsten Werktag mit Ihnen in Verbindung setzen. Top An wen kann ich mich mit Fragen zu meiner Prämienrechnung wenden?Bitte füllen Sie unser Formular 'Allgemeiner Kundenwunsch' aus. Ein Mitarbeiter wird sich spätestens am nächsten Werktag mit Ihnen in Verbindung setzen. Top Wie lautet die Kontonummer der D.A.S. Österreich?Unsere Kontonummer bei der P.S.K. (lautend auf D.A.S. Österreichische Allgemeine Rechtsschutz Versicherungs AG) ist 7755.004. (BLZ: 60000, IBAN AT 656000000007755004, BIC: OPSKATWW) Top Warum erhalte ich plötzlich einen Erlagschein, obwohl ich einen Abbuchungsauftrag habe?Wenn die Prämie von Ihrem Konto nicht abgebucht werden kann (z.B. wenn das Konto nicht gedeckt ist) erhalten wir von Ihrer Bank eine Retoure und wir müssen an Ihre Bank eine Rücklastschriftgebühr bezahlen. Für diesen Fall haben wir mit Ihnen vereinbart, dass wir auf Erlagscheinzahlung mit zumindest vierteljährlicher Zahlungsweise umstellen. Den damit verbundenen Administrationsaufwand stellen wir Ihnen in Rechnung. Wenn Sie Ihre Bankverbindung geändert haben, geben Sie uns die neuen Daten bitte schriftlich bekannt. Am einfachsten und schnellsten per E-Mail unter kundenservice@das.at. Top
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