Verkehrs-Service-Versicherung für Fahrzeuge im Ausland (Fuhrpark)

So hilft D.A.S. im konkreten Schadenfall

Praxisfall 1

Familie R. ist mit Kind und Kegel auf der Rückreise aus dem Urlaub. Auf der Autobahn in Süditalien fällt zuerst den Kindern ein Pkw-Lenker auf, der Herrn R. immer wieder winkt und deutet. Herr R. denkt zuerst an einen Bekannten, der sein mit seinem Firmenlogo versehenes Fahrzeug erkannt hat, aber es winkt ein ihm vollkommen Unbekannter. Ein Blick zurück auf die Fahrbahn hinter dem Pkw bringt des Rätsels Lösung. Das Fahrzeug der Familie R. verliert massenhaft Kühlwasser. Mit Hilfe des freundlichen Italieners schafft es Herr R. noch bis zur nächsten einheimischen Werkstätte, die jedoch das erforderliche Ersatzteil nicht parat hat. Ein Anruf bei der D.A.S. genügt, nach eingehender Beratung mit Herrn R. organisiert man den Fahrzeugrücktransport nach Österreich per Bahn, sowie die Rückreise der Familie mit dem gleichen Zug. Die Kosten des Fahrzeugtransportes inklusive der Bahnfahrt der Familie werden von D.A.S. übernommen.

Praxisfall 2

Beinahe hätte Familie Q. ihre Ferien unfreiwillig verlängern müssen. Herr und Frau Q. hatten sich nach einer erfolgreichen Saison in ihrem Hotel einen Urlaub in Frankreich gegönnt. Da auch die Anreise durch die Schweiz für Besichtigungen genutzt werden kann und Herr Q. leidenschaftlich gerne autofährt, benutzt man den eigenen Pkw als Reisemittel. Glücklich am Urlaubsort angelangt, stürzt Herr Q. bei einer Wanderung in den Vogesen jedoch unglücklich und verletzt sich am Fuß derart, daß man diesem im örtlichen Spital einen Gipsverband bis übers Knie verpassen muß. Frau Q. ist verzweifelt, besitzt sie doch keinen Führerschein und erst in sechs Wochen wieder nach Hause zu fahren, wenn ihrem Gatten der Gipsverband heruntergenommen wird, ist wegen des eigenen Hotelbetriebes unmöglich. Ein Anruf bei der D.A.S. genügt. Schnell wird hier ein Ersatzfahrer organisiert, der die Ehegatten Q. mit dem eigenen Auto vom Urlaubsort nach Hause chauffiert. Hier kann sich Herr Q. in Ruhe auskurieren, während seine Gattin das Hotel führt. Die Kosten für den Ersatzlenker inklusive Anreise und Übernachtungen bezahlt D.A.S.

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